——解碼高端民族品牌的韌性生長與智慧賦能之道
中國上海,2025年6月23-24日 —— 第二十二屆中國飯店集團化發展大會的圓桌論壇上,一幕畫面意味深長:遠洲旅業董事盧文揆先生與酒店行業的國際國內巨頭掌舵者并肩而坐,這其中包括錦江國際集團黨委副書記兼總裁張曉強先生、北京首旅酒店集團總經理孫堅先生、希爾頓集團大中華區及蒙古總裁錢進先生,共議「潛入深水區:新周期下的酒旅戰略與能力建設」。這不僅是一次巔峰對話,更是一個鮮明的行業信號:在以規模與資本見長的巨頭矩陣中,以立足“健康旅居生活方式”為核心競爭力的新一代中國民族酒店管理品牌——遠洲旅業,正憑借其獨特的戰略定力與創新活力,在行業版圖中刻下不可替代的坐標。
在這場以“質效雙擎,創變共生”為主題的盛會上,“2024年度中國飯店集團60強”名單揭曉。遠洲旅業憑借其卓越的品牌影響力和市場競爭力,連續第十一次榮膺此項殊榮。 這份由中國旅游飯店業協會發布的行業風向標,客觀反映了酒店集團的綜合實力。遠洲旅業的持續上榜,凸顯其作為民族品牌代表的韌性與定力。這不僅是對其近30年深耕的肯定,更是市場與行業對其在新周期下,不依賴規模堆砌,而是通過精耕細作康養療愈賽道,實現高質量發展的深度認可。
直面深水區:科技賦能,打造數智化運營優勢
面對波動的市場,遠洲旅業董事盧文揆先生表示,遠洲旅業堅持"固本強源"與探索新模式并行的方針,其中科技力建設成為關鍵突破點——2025年初已與行業伙伴合作開展房價收益AI系統試點工作,并于今年4月成立光富科技公司提供覆蓋運營全鏈路的一站式AI解決方案,重點發力營銷數字化賦能:同步升級AI驅動的PMS/CRM系統實現自動營銷與流程精簡,并部署收益助手系統(AI經營決策)、搶單系統(任務可視化分配)、逸品質系統(服務質檢閉環)三大數字工具,其核心價值在于通過數字化變革優化GOP核心成本結構(人工/能耗/費用),為第三方管理與特許經營業主提供動態房態定價、能耗調度優化及人力精準配置等精細化運營支持,切實提升管理效能與盈利空間,從而在變局中筑牢企業可持續競爭力根基。
民族品牌基因:深耕健康旅居,定義“親近E+1”服務理念
作為遠洲集團的主導產業,遠洲旅業自創立之初便肩負打造高端民族酒店品牌的使命。近30年堅守“高品質健康生活”宗旨,致力于成為健康旅居生活方式引領者。
其品牌矩陣(阿納迪、廬境、遠洲酒店、遠洲·逸廷、遠洲·軒廷)不僅體現多元化布局,更深植獨特的“親近E+1”服務理念,這構成了其區別于國際標準化服務和國內巨頭多品牌覆蓋模式的核心體驗差異:
● “親近”:根植東方待客之道,追求真誠、自然的互動,營造家人般的溫暖歸屬感。
● “高效”:融合數字化工具,確保流程順暢、響應迅捷。
● “期待值以上的驚喜”:在滿足需求之上,創造超越預期的個性化感動瞬間,深化情感連接,塑造難以替代的品牌忠誠度。
這種將人文溫度與數字效率融合的服務理念,是遠洲在追逐量化發展的商業社會中,以“體驗”和“文化”破局的關鍵,是其作為民族品牌不可復制的靈魂。
前瞻布局:阿納迪酒店領航康養療愈新賽道
遠洲旅業對“健康旅居”的前瞻性戰略,通過其引入并成功運營的國際奢華養生療愈品牌阿納迪(Anandi) 得到有力印證。2018年,遠洲將阿納迪落子上海,前瞻布局高端城市康養市場。其深度融合奢華品質與專業療愈的都市度假理念,在開業前即獲國際頂級奢華酒店聯盟立鼎世(The Leading Hotels of the World)認證為中國成員酒店,彰顯其稀缺價值與國際認可度。
蟬聯是起點:在深水區引領健康生活趨勢
連續十一年蟬聯“中國飯店集團60強”,是遠洲旅業近三十年如一日聚焦服務本質、穩健經營、韌性生長的里程碑。它有力證明:在由資本與規模主導的酒店業格局中,中國本土品牌完全能夠憑借精準定位、創新管理和深厚的文化底蘊,贏得尊重并占據重要一席。
面對行業新周期的挑戰與機遇,遠洲旅業視此次榮譽為新起點。展望未來,遠洲旅業將以科技賦能運營,持續提升服務內核與運營效能,為投資人和酒店提供智能安全的數字化運營方案。
編輯：金樂凡
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