“雙11”是觀察中國消費市場的一扇窗口。2024年“雙11”首次實現平臺補貼與政府“以舊換新”補貼疊加使用。第16個“雙11”呈現出哪些新變化？
今年的“雙11”活動啟動時間比往年更早，從10月14日就已經開始了預售，成為周期最長的一次“雙11”。江蘇省商務廳監測顯示，“雙11”期間，全省近17萬企業參與網上促消費活動，南通家紡、常熟服裝、徐州家具、沭陽花木等特色產業帶，通過沉浸式直播帶貨實現銷量增長。截至11月10日24:00，江蘇網絡零售額達1361億元，同比增長4.3%，體現出江蘇消費市場繼續回暖的良好態勢。
江蘇省電子商務協會秘書長楊杰說：“電器領域、綠色健康食品、保健食品也出現了可喜的增長；家居領域也是江蘇比較有制造基礎的品類，在今年的‘雙11’當中也取得了25%的增幅，大家對品質生活、健康生活的需求越來越迫切。”
消費品以舊換新疊加電商平臺優惠，是今年“雙11”的亮點之一。截至11月11日，“蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專項補貼”已申領近15億元。各大平臺也紛紛跟進，蘇寧推出“2024蘇新消費·綠色節能家電促消費以舊換新專項活動”，聯合百大品牌推出超10000款家電新品，全力沖刺“雙11”。京東線下近140家自營門店推出17大類百大品牌近12000個家電型號，加入江蘇政府補貼促消費活動，同頻共振激發綠色消費活力。
南京消費者陶先生說：“買的這一套家電，烘洗套裝、冰箱、蒸烤箱、洗碗機這些，政府補貼力度比較大，優惠下來能省1萬多元。”
蘇寧易購新街口店銷售經理楊勇斌說：“‘雙11’期間，我們聯合百家頭部工廠升級四重優惠，低至5折。以洗碗機、掃地機器人為代表的新趨勢家電，銷售額同比增長超過120%。”
江蘇省社科院世界經濟研究所研究員蔣昭乙說：“2024年，各大電商平臺的營銷重點已不再是‘全網最低價’，而是力求在低價的前提下為用戶提供更好的綜合體驗。對于商家來說，真促銷、真實惠，與消費者互利共贏，‘雙11’才能夠持續演繹消費盛典。”
各大電商平臺發布的數據顯示，在“雙11”期間，“以舊換新”政策推動相關商品銷售保持增長。例如，蘇寧易購在2024年10月14日至11月11日期間，“以舊換新”銷售增長247%，其中空調、冰洗、視聽以舊換新銷售額同比增長均超2倍，多品牌、多品類創下近5年銷售高峰。
京東平臺上，2024年“雙11”期間3C數碼、家電等品類銷售額再創新高，全國超過90%的縣域農村地區均有消費者通過京東進行“以舊換新”。
值得注意的是，包括江蘇在內的多地擴大了補貼范圍，除傳統家電外，一些新興家電品類如洗碗機、掃地機器人等也被納入補貼范圍，這促進了新興家電品類的發展。例如，蘇寧易購上海大區的掃地機器人等智能清潔家居產品銷售額增長超過650%。
無論線上平臺還是線下實體店，都致力于提供從銷售、回收、拆解到再利用全鏈路一站式服務。天貓支持全國1800多個區縣實現空調、冰箱、洗衣機、電視機等大件商品上門“送新”同時“取舊”；蘇寧推出了免費上門檢測、拆卸搬運等服務，消費品以舊換新不限品牌、不限渠道、不限家電的好壞，減輕了用戶換新的成本，也提升了履約效率。（徐兢）
來源：揚子晚報/紫牛新聞
編輯：金杜
湘公網安備43010502001700號