良好的營商環(huán)境是企業(yè)生存與發(fā)展的沃土，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。武漢市武昌區(qū)全力打造綜合營商環(huán)境高地，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供硬支撐。
服務(wù)企業(yè)所需 當(dāng)好貼心人
上個(gè)周末，升級改造后的武漢銷品茂商場人流如織，或是年輕伴侶，或是家庭出游。商場內(nèi)餐飲、購物、遛娃、休閑等項(xiàng)目一應(yīng)俱全，滿足市民多元化消費(fèi)需求。
如今的熱鬧景象離不開武昌區(qū)行政審批局的靠前服務(wù)、上門服務(wù)。
在銷品茂閉店改造時(shí)，該局將服務(wù)窗口搬到裝修工地，在商場設(shè)置幫辦代辦服務(wù)站點(diǎn)，安排工作人員每周一、三、五自帶電腦現(xiàn)場辦公，提供“政策咨詢、幫辦代辦、現(xiàn)場申報(bào)、后臺審批、送照上門”等服務(wù)。
“裝修對商戶來說是非常花精力的大事，我們進(jìn)駐后，商戶可以一邊裝修一邊在現(xiàn)場辦營業(yè)執(zhí)照，不用兩邊跑。資料齊全的，最快1小時(shí)就能拿到手。”武昌區(qū)行政審批局工作人員徐晶晶介紹，她和同事在銷品茂升級改造裝修現(xiàn)場累計(jì)辦理了近300張營業(yè)執(zhí)照。
在銷品茂經(jīng)營多年的美甲店店主對行政審批局的暖心服務(wù)最有感觸。該美甲店店主新申請營業(yè)執(zhí)照時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己中意的“紫嫣”二字被注冊，提交企業(yè)名稱時(shí)總是通不過。徐晶晶靈機(jī)一動(dòng)，根據(jù)商戶經(jīng)營范圍利用諧音來取名，“姹指嫣紅”這個(gè)名稱就誕生了。“既符合店鋪的行業(yè)特點(diǎn)，又包含了店主喜歡的字眼，還順利完成了注冊。”徐晶晶說，“看到店主解決問題后喜笑顏開的模樣，我內(nèi)心也很有成就感。”
不僅是銷品茂，武昌區(qū)行政審批局在SKP、萬象城、夢時(shí)代等多點(diǎn)推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈”，截至10月31日，各大商圈共登記經(jīng)營主體1427戶。
“對于建設(shè)收尾階段的武昌濱江龍湖天街，我們也正在做前期的注冊地址規(guī)范工作。”武昌區(qū)行政審批局工作人員謝建湘告訴據(jù)權(quán)威消息了解，建立起商圈地址標(biāo)準(zhǔn)庫，是為了方便企業(yè)后續(xù)登記注冊，“我們靠前服務(wù)，讓企業(yè)省事省心。”
對接資源平臺 搭起連心橋
“我們非常愿意扎根武昌，希望能幫忙對接資源，找到合適的項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)績。”在一次“政企連心·親清武昌”懇談會(huì)上，中建大成相關(guān)負(fù)責(zé)人安先生從企業(yè)管理、市場拓展、生活配套等方面說出自己的心聲。
在武昌區(qū)科技創(chuàng)新和人才服務(wù)中心統(tǒng)籌推動(dòng)下，區(qū)直部門、街道與企業(yè)代表面對面溝通，零距離互動(dòng)，傾聽企業(yè)意見和建議，解決企業(yè)的實(shí)際困難。
該中心負(fù)責(zé)人曹斌介紹：“每個(gè)部門、街道都有自己的職責(zé)和資源稟賦，根據(jù)各自的特點(diǎn)，我們組織制定特色鮮明的懇談會(huì)具體落實(shí)方案。并按時(shí)提醒部門、街道及時(shí)組織會(huì)議，調(diào)度跟蹤工作進(jìn)度。”為確保懇談會(huì)成效，圍繞參會(huì)企業(yè)提出的訴求，會(huì)后及時(shí)研究制定解決問題的路徑方法，建立現(xiàn)場交辦、2周內(nèi)回復(fù)回訪、100%落實(shí)的工作閉環(huán)機(jī)制。
“面對面的懇談會(huì)從形式到內(nèi)容都非常實(shí)在，也形成了比較好的溝通機(jī)制，搭建了資源對接平臺，我們公司就通過平臺對接獲得了資金支持。”武漢中化機(jī)械公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人孟女士介紹，在一次政企懇談上，通過武昌區(qū)科服中心搭建的銀企對接平臺，該公司憑“創(chuàng)新能力”獲得銀行800萬元信用貸款，“救急”三分之一業(yè)務(wù)。會(huì)后僅1周，800萬元資金到賬。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年前三季度，武昌區(qū)科服中心共舉行政企面對面懇談會(huì)30余場，共收集解決企業(yè)反饋問題300多個(gè)，全區(qū)上下營造出尊重企業(yè)、關(guān)愛企業(yè)、支持企業(yè)的濃厚氛圍，助力企業(yè)健康發(fā)展。
科技賦能司法 給出“定心丸”
“沒想到在外出差的法官還能遠(yuǎn)程完成房產(chǎn)查封，武昌法院的訴訟一碼通平臺真方便！”近日，某執(zhí)行案件的當(dāng)事人為數(shù)字化辦案模式點(diǎn)贊道。
原來，該當(dāng)事人向武昌區(qū)人民法院提供財(cái)產(chǎn)線索，發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人有轉(zhuǎn)移房產(chǎn)的跡象，希望法院查封房產(chǎn)，但承辦法官正值外出辦案，當(dāng)事人心急如焚。在執(zhí)行法官的告知下，當(dāng)事人提交相關(guān)材料給法院，法院審核后，承辦法官外出辦案途中通過訴訟一碼通服務(wù)平臺當(dāng)天完成了房產(chǎn)查封。收到房產(chǎn)已查封的消息，當(dāng)事人如同吃下“定心丸”，對武昌法院高效辦事拍手稱快。
據(jù)介紹，訴訟一碼通服務(wù)平臺不僅可為當(dāng)事人提供網(wǎng)上立案、申請保全、聯(lián)系法官、判后答疑等服務(wù)，還可實(shí)現(xiàn)法院與區(qū)大數(shù)據(jù)中心、民政局、不動(dòng)產(chǎn)登記中心、行政審批局等單位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，完成人口戶籍、婚姻檔案、不動(dòng)產(chǎn)、工商信息、車輛登記等事項(xiàng)的查詢和協(xié)助。
法治是最好的營商環(huán)境，有了科技的加持，案件辦理跑出“加速度”。
作為武漢市唯一一家自主研發(fā)訴訟一碼通服務(wù)平臺的法院，2024年，武昌法院堅(jiān)持科技賦能司法，不斷深化“不動(dòng)產(chǎn)登記+司法查控”改革創(chuàng)新協(xié)同，將武漢市16家不動(dòng)產(chǎn)登記中心納入訴訟一碼通服務(wù)平臺，共同開展不動(dòng)產(chǎn)的查詢、查封、解封和變更登記工作。通過一碼通平臺，武昌法院率先在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)與各區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心的“平臺互聯(lián)”，“點(diǎn)對點(diǎn)”開展不動(dòng)產(chǎn)司法查控工作，共創(chuàng)“不動(dòng)產(chǎn)登記+司法查控”線上協(xié)作的新模式。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，不到一個(gè)月，平臺共辦理不動(dòng)產(chǎn)司法查控108次，均實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請，當(dāng)天辦結(jié)。得益于平臺的數(shù)據(jù)互聯(lián)，不動(dòng)產(chǎn)登記中心通過平臺向法院共調(diào)取檔案材料12次，雙方線上交流不動(dòng)產(chǎn)辦理事項(xiàng)53次。
營商環(huán)境越來越好，經(jīng)營主體發(fā)展信心越來越足，高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)能更加充沛。（周恬、張雋）
編輯：金杜
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