中國石化川維化工公司調度部承擔著全公司跨部門生產協調及應急事件處置的重任，每日都有大量協調電話內容需記錄保存，以便后期查詢追溯。
此前，該部門的電話記錄、交接班記錄、生產協調記錄均依賴紙質記錄本，存在諸多弊端。大量紙質記錄本難以管理，不僅造成資源浪費且不易保存，查找信息也極為不便，容易遺漏關鍵信息等問題，給工作的準確性和連貫性帶來挑戰。在交接班時，信息傳遞可能出現偏差，影響工作效率和決策的及時性。
為扭轉這一局面，該公司調度部自主設計、自主搭建了電子臺賬模塊，其優勢顯而易見。電子臺賬能夠詳盡記錄事件的發起時間、協調人、具體事件、事件是否完成、是否需要跟蹤、完成時間以及記錄人等全面信息。每一個工作環節都精準記錄，極大地提高了工作的準確性和可追溯性。借助模糊查詢功能，類似事件可瞬間直接導入，還能通過時間點、時間段、記錄人、事件分類情況等進行歷史事件查詢，大大節省了工作人員查找信息的時間和精力。該系統上線后，公司調度工作更加綠色、便捷、高效。
此項信息化提升，是川維化工積極推進數字化轉型的重要舉措之一，提升了工作效率和管理水平，為公司的高質量發展注入了活力。（何冰汛）
編輯：金杜
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