今年4月,2024年全國星級旅游飯店服務技能競賽開展以來,全國有31個省、自治區、直轄市星級旅游飯店從業人員60余萬人參與了崗位技能訓練和選拔賽。通過選拔賽,31支參賽隊組成最強隊伍,將于10月22日至24日在長沙參加全國總決賽,展開6個賽項的精彩角逐。
以賽促訓,以賽強能,各地在組織選拔賽過程中,認真對照競賽技術指標要求,從星級旅游飯店工作實際出發,精心設計比賽環節,突出對從業人員的綜合能力考察,以競賽為契機,促進星級旅游飯店行業服務質量整體提升,不斷適應新時期消費者需求。
即日起,跟隨紅網時刻新聞,一同回顧省市區選拔賽精彩瞬間,看賽場上的他們,如何以技能為墨、以服務為筆,在平凡的崗位上書寫出不平凡的華章。
日前,2024年黑龍江省星級旅游飯店服務行業職業技能競賽暨全國選拔賽在哈爾濱舉行。全省15支代表隊圍繞前廳接待服務(含服務英語)、客房服務、餐廳服務員(中餐服務和西餐服務)等三個競賽項目展開比拼和角逐,并采用集中筆試與現場實操相結合的方式,既考察參賽選手的專業知識、服務質量的“基本功”,又重點考察選手在溝通協調、應對突發事件和創新服務等方面的綜合能力。
本次競賽以“弘揚工匠精神,彰顯職業風采”為主題,旨在挖掘和培養更多高水平技能人才,切實提升黑龍江省星級旅游飯店的服務水平。黑龍江省文旅廳將從選手中擇優選拔組建省級代表隊,出征10月份全國星級旅游飯店服務技能競賽,展示黑龍江省星級旅游飯店服務行業標準化建設成果和綜合實力。
編輯:張子凡