2024年全國星級旅游飯店服務技能競賽總決賽將在湖南長沙舉辦。
培養技能人才,弘揚工匠精神,提升服務質量。10月22日-24日,2024年全國星級旅游飯店服務技能競賽總決賽將在湖南長沙舉辦,來自全國的31支隊伍將同臺競技,一展文旅行業人才風采。
此次技能競賽活動由文化和旅游部聯合中華全國總工會、共青團中央、全國婦聯主辦,湖南省文化和旅游廳承辦,旨在激勵星級旅游飯店行業弘揚工匠精神,提升從業人員服務技能和行業服務質量,培養更多高技能人才,引領帶動星級旅游飯店行業高質量發展,更好地滿足我國廣大人民群眾和境外來華人員住宿需求。
競賽活動自4月份開展以來,得到星級旅游飯店行業積極響應,以及業內專家、社會各界朋友廣泛關注支持。全國31個省、自治區、直轄市星級旅游飯店從業人員近60余萬人參與了崗位技能訓練和選拔賽活動。在組織選拔賽過程中,各地認真對照競賽技術指標要求,從星級旅游飯店工作實際出發,精心設計比賽環節,突出對從業人員職業素養、服務規范、實操技能、突發事件應對等綜合能力考察,不僅讓優秀員工脫穎而出,而且以競賽為契機,以賽促訓,以賽強能,促進星級旅游飯店行業服務質量整體提升,不斷適應新時期消費者需求。
據介紹,全國將有31支參賽代表隊參加總決賽。總決賽共有6個賽項,包括前廳接待服務、客房服務、中餐服務、西餐服務四個實操比賽項目以及團體風采展示、理論測試項目。面向參賽選手和單位設置個人和團體一、二、三等獎等。
目前,總決賽的各項籌備工作正在有序推進。
編輯:張子凡