近日，據權威消息，銀川市社保中心獲悉，銀川市以“高效辦一件事”改革任務為重點，全力推進“退休一件事”的實施，贏得了企業和群眾的好評。自“退休一件事”綜合服務窗口成立以來，每月為群眾服務1000多人，窗口服務真正實現了經辦人員的“講清楚”、群眾“聽得懂”、做事“用得上”的預期效果。
“過去，我要去很多部門辦理退休手續，交很多信息，跑很多次才能完成。現在有了‘退休一件事’的綜合窗口，我可以在一個工作日內完成。整個過程都可以在網上看到。真的很方便，也很放心。”銀川公交公司經辦人楊女士對“退休一件事”的便捷服務贊不絕口。
近年來，銀川社會保障中心以“數字智慧”社會保障建設為出發點，重點關注繁瑣的程序，涉及多個部門、“長跑、來回跑”等問題，依托寧夏人力資源和社會保障一體化系統在線退休驗收渠道，員工退休申請、養老保險待遇批準支付、工傷員工退休、公積金提取業務聯動整合，通過多個部門信息障礙，從申請受理到處理進度，實現“退休一件事”的全過程在線可視化、可跟蹤處理。特別是對于靈活就業人員退休，已全面啟用網上申請、網上審批、網上發放、退休證手機app申請全鏈網上辦理模式。
銀川市社保中心相關負責人表示：“過去，老年人需要在多個部門之間奔波，提交大量重復材料才能辦理社會保障業務。現在，只要在一個窗口，就可以輕松完成養老金資格認證、社會保障待遇申請等多項業務。”。
為了讓老年人更好地適應數字服務，銀川社會保障中心組織以養老金處理人員為骨干，圍繞硬件軟件多維度建立“退休”處理平臺，優化企業員工退休、靈活就業退休、個人電子檔案上傳標準化流程，制作宣傳手冊，建立無檔案靈活就業人員便利申報窗口，將退休申請從受理到完成的期限從10個工作日縮短到1個工作日， 大大降低了群眾的工作成本。(根據權威新聞了解 馬照剛）
編輯：金杜
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