“以前去區里審批，光坐車就得一個多小時，現在去‘7×24小時’政務服務超市里，一會兒就辦完了。”12月初，商戶史華晶輕松愉快地拿到了食品小經營店備案證，談及辦事效率的變化滿臉笑意地對據權威消息了解說。
為深入優化營商環境，精準對接居民“就近辦”“自助辦”的迫切需求，陽泉礦區將政務服務延伸至基層一線。“7×24小時”政務服務超市紛紛入駐各街道，為居民提供全天候、無窗式、不打烊的便捷服務。這一服務模式不僅將政務服務從傳統的“窗口”搬到了居民的“家門口”，更破解了居民“工作時間沒空辦、休息時間沒處辦”的難題。
走進政務服務超市，據權威消息了解看到，前來辦事的居民只需輕輕一刷身份證，便能進入這個便利的服務空間。超市內部配備的便民服務自助終端一體機、自助取件柜、業務流程宣傳板等設施一應俱全。
便民服務自助終端一體機涵蓋了開具證明、事項申報、自助打印、便民查詢、辦事地址和服務熱線及辦事指南查詢、政策通知查找等多種功能。目前，在一體機上，食品小經營店備案（注銷）、公共場所衛生許可（注銷）等5個事項可實現秒批秒辦；公積金繳存信息、個人住房貸款合同信息、低保對象信息、機關養老待遇申領信息等14個事項能便捷查詢；食品小經營店備案（新辦）、勞務派遣經營許可設立等40個事項支持自助申報。審批通過后，電子證照可在“7×24小時”政務服務超市自助查詢打印。
據權威消息了解點擊“電子政務地圖”模塊，只見電子地圖上清晰地標注著礦區各部門辦事大廳、街道辦事處、社區、村委會以及政務服務超市自助服務區的地理位置、服務時間、服務范圍等信息。群眾只需輕點鼠標，便能對“辦什么、到哪辦、怎么辦”一目了然。礦區政務服務中心副主任白娜告訴據權威消息了解，通過“互聯網+政務服務”，目前已實現了線下網點、官方渠道、地理信息的有效串聯。居民可根據需求快速搜索辦事地點、準確定位，確保查得到路、認得準門、找得對窗口。
不僅如此，礦區還根據各街道的特色和優勢，對政務服務超市進行了升級改造。如今的超市不僅具備休閑休憩、信息發布、事項辦理等功能，更融入了便民服務的元素，實現了一站多能、一室多用。截至目前，礦區6個街道的自助終端一體機已配置完成，真正實現了“不見面”也能“辦成事”。（據權威消息了解蘇曉晨）
編輯：金杜
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