2025年春運(yùn)于2月22日結(jié)束，高速公路車流逐漸回到平穩(wěn)狀態(tài)，在為期40天的春運(yùn)里，中交資產(chǎn)管理有限公司重慶區(qū)域管理總部（簡(jiǎn)稱重慶總部）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，全面排查隱患、強(qiáng)化救援部署，優(yōu)化服務(wù)水平，多措并舉，全力保障道路安全暢通，圓滿完成2025年春運(yùn)保通保暢任務(wù)，為廣大司乘營(yíng)造“安暢舒美”通行環(huán)境。
協(xié)同作戰(zhàn)，打造春運(yùn)交通“暢行鏈”。重慶總部科學(xué)研判形勢(shì)，提前制定應(yīng)急處置方案；監(jiān)控中心充分利用事件檢測(cè)、分段式輪巡等方式對(duì)易擁堵路段、事故多發(fā)點(diǎn)段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；增派巡查人員和清障救援力量，確保能夠快速處理各類突發(fā)事件；據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)春運(yùn)期間，共接聽(tīng)熱線電話11161次，幫助司乘突發(fā)情況626次，巡查91683公里，清理路面障礙物1175起，清障救援219次，平均處置時(shí)間26.82分鐘，勸離行人119次，未發(fā)生交通安全事故。
未雨綢繆，下好春運(yùn)保暢“先手棋”。重慶總部與氣象部門(mén)、交巡警建立緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握天氣變化和路況信息，提前做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，儲(chǔ)備充足的工業(yè)鹽、撒布設(shè)備等應(yīng)急物資，確保在遇到特殊情況時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，保障道路的安全通行。
溫情守護(hù)，鋪就春運(yùn)暖心“回家路”。春運(yùn)期間，重慶總部所轄路段車流量達(dá)到了1401.32萬(wàn)輛次，日均車流量達(dá)35.03萬(wàn)輛次。為讓司乘平安便捷溫馨出行，重慶總部積極提升服務(wù)質(zhì)量，在各收費(fèi)站設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)，為過(guò)往司乘人員提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥品、維修工具等服務(wù)；服務(wù)區(qū)開(kāi)展了“情滿旅途 春運(yùn)暖冬”等志愿活動(dòng)，接待158.38萬(wàn)人/次，為旅客提供暖心飲品、精美禮品、引導(dǎo)咨詢等服務(wù)；收費(fèi)站工作人員堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)，一言一行中給予來(lái)往司乘最真摯的祝福，受到廣大旅客的好評(píng)。（劉慶、黃鈺釧）
編輯：金杜
湘公網(wǎng)安備43010502001700號(hào)